Penelitian Robert Rosenthal menunjukkan murid yang diberi label akan berkembang pesat justru berkembang pesat, sementara yang diberi label biasa-biasa saja cenderung stagnan.
Ekspektasi guru, orang tua, atau atasan diam-diam mengubah cara mereka memperlakukan seseorang.
Efek ini juga berlaku pada diri sendiri: apa yang kita yakini tentang diri kita mempengaruhi hasil nyata.
Jika Anda ingin berubah, mulailah dengan mengubah keyakinan tentang kemampuan Anda sendiri.